2016-03-01 07:56
Telefonistföretaget Kalix Tele24 är en kvinnodominerad arbetsplats ‒ 102 av totalt 147 anställda är kvinnor. Den kvinnliga dominansen är tydlig även på mellanchefsnivå. Åtta av nio kundansvariga är kvinnor, samtliga fyra produktionsledare är kvinnor och kundservicechefen och innesäljschefen är...
2016-02-23 08:23
Kalix Tele24 och landstinget i Sörmland har samarbetat sedan 2011, men vid årsskiftet löpte avtalet ut och uppdraget gick ut i ny upphandling. Denna gång valde Sörmland att göra upphandlingen i samarbete med landstinget i Västmanland. Upphandlingen vanns av Kalix Tele24 och de nya avtalen träder i...
2016-02-03 08:07
- Vår verksamhet är spridd på sju olika brandstationer i sex kommuner. Det gör att växeltelefonisterna är viktiga samtidigt som de har ett svårt jobb. Man måste ha koll på var alla i organisationen befinner sig, säger Kenneth Bergqvist, teknisk chef.
Brandkåren Attunda tar inte emot larmsamtal (de...
2015-12-21 09:24
- Hittills har växel och reception hört ihop, men problemet är att personalen ofta blir låst vid telefonväxeln. Det är synd, för det gör att de inte kan hjälpa till vid alla konferenser och möten vi har här på huvudkontoret, säger Kerstin Eriksson, administrativ chef på Vision.
Samtidigt innebär...
2015-11-24 09:02
Samtidigt som undersökningen visar att kommunväxlarna ofta slås ut av tekniska problem så menar 94 procent av de tillfrågade att det är viktigt att kommuninvånarna ska kunna nå kommunen via telefon i krisläge. Michael Persson, produktionschef på Kalix Tele24, är kritisk till att kommunerna betonar...